Fraktpolicy
Leveranstider
De flesta produkter levereras inom 2–10 arbetsdagar från betalning. Poolpaket, pooltak och specialbeställda produkter har normalt en leveranstid på 2–8 veckor, beroende på säsong, lagerstatus och tillverkare.
Den beräknade leveranstiden framgår i samband med beställningen eller meddelas av Thermopooler efter orderbekräftelse.
Leveranssätt
Leverans sker med transportföretag till angiven leveransadress. För större produkter sker leverans normalt till tomtgräns eller annan plats som transportören anvisar.
Kunden ansvarar för att mottagning kan ske vid leveranstillfället.
Fraktkostnad
Eventuell fraktkostnad visas i kassan innan köpet slutförs.
Transportskador
Kontrollera alltid leveransen vid mottagandet. Synliga transportskador ska anmälas direkt till transportören och till Thermopooler inom 24 timmar.
Försenad leverans
Vid oförutsedda förseningar kontaktar vi dig så snart som möjligt med information om ny beräknad leveranstid.